关于良好的沟通,下列说法正确的是()。 ①应当遵守标准的沟通程序,即发出指令、接受指令和确认的闭环沟通程序; ②保证信息交流准确、清晰、简洁并切中要点; ③应当使用标准的专业术语和IMO标准航海用语; ④为避免接受者造成混乱,发送者尽量详细、全面地发送信息。
A.①② B.②③④ C.①②③④ D.①②③
单项选择题船舶与外部通信的要点是()。
A.保持交流简单准确,把多余的交流降到最少 B.尽量全面详细准确,把要说明的事情反复说清,以免误解 C.使用标准航海英语,尽量详细说明你的通信意图 D.用你的工作语言,尽量详细说明你的通信意图
单项选择题有效沟通的原则()。 ①准确、清晰、使用标准词语或短语; ②使用标准程序; ③提高听力技巧; ④进行有效反馈。
A.①②③④ B.①②④ C.①②③ D.①③④
单项选择题重要的船上的沟通方式有()。 ①船上会议; ②简要提示 总结报告; ③值班命令; ④通涵、公告、海报、符号和标签; ⑤航海通告,无线电警报信息等。
A.①②③⑤ B.①②③④⑤ C.②③④⑤ D.①②③④
单项选择题船舶驾驶台组织的作用和原则是()。 ①确定完成组织目标所必做的工作; ②将工作合理的划分为具有可行性的个人行为; ③将组织机制设计成便于协调组织成员工作的统一而且和谐的整体; ④提高船员本人工作效率。
A.①②③④ B.①②③ C.①②④ D.①③④