①充分认识岗位培训工作的重要性； ②岗位培训应作为车站服务管理规范化的重要组成部分，常抓不懈； ③健全岗位培训记录； ④制定岗位培训规划； ⑤健全岗位培训管理制度，明确岗位培训考核办法。
问答题公用型客运站应设哪些服务岗位？
问答题客运站的组织机构包括哪些？
问答题站务业务信息流秩序的要求有哪些？
问答题站务服务信息流秩序的要求有哪些？
问答题发送行包流秩序的基本要求有哪些？
