A.电子邮件 B.电子论坛 C.博客 D.书信
多项选择题非语言沟通的功能有（）等。
A.补充B.强调C.反驳D.重复
单项选择题（）不属于体态语。
A.表情语 B.手势语 C.旗语 D.体姿语
单项选择题（）是一种无法取代的沟通方式，只要对其进行有效的控制，其便可以产生其它沟通方式无法达到的效果。
A.信函 B.电话 C.面谈 D.会议
单项选择题（）是心灵的窗户。
A.眼睛 B.眉毛 C.嘴 D.耳朵
单项选择题有效沟通始于（）。
A.交流 B.倾听 C.倾诉 D.面谈
