A.出发前促销活动B.途中促销活动C.到达后促销活动D.结束后促销活动旅游者中心属于（）。……

单项选择题旅游关系营销的核心关系营销是（）。

A.旅游企业内部营销
B.旅游企业与媒体的关系营销
C.旅游企业与政府的关系营销
D.旅游企业与游客的关系营销

单项选择题旅游广告利用最多、最早使用、最为常规、最及时的“有案可查”的大众媒体是（）。

A.电视
B.报纸
C.杂志
D.户外广告

单项选择题企业通过变换自己产品类别的归属进行的企业定位方法是（）。

A.根据产品特色进行定位
B.根据产品的类别进行定位
C.根据产品的用途进行定位
D.根据产品使用者进行定位

单项选择题旅游者到目的地后可以选择住高、中或低档次宾馆，这种宾馆档次就叫做（）。

A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者

问答题试阐述旅游产品的特点。

问答题简述一个好的营销计划应符合的标准。

问答题简述旅游人员推销过程模式。

填空题旅游产品的质量内容一般包括以下几个方面：（）、产品持续时间长短、产品的可靠性及其安全程度、（）。

填空题雷诺汉把旅馆营销组合归纳为（）、表象和（）三个次组合组成。

填空题1986年6月30日，科特勒在中国对外经济贸易大学的演讲中，又提出在大营销的6P战术之外，还要加上4P战略，即探查、（）、优先和（）。

多项选择题以下属于旅游市场营销战略特点的是（）。

A.全局性
B.长远性
C.竞争性
D.适应性
E.风险性

多项选择题影响旅游企业定价的主要原因有（）。

A.定价目标
B.产品成本
C.市场需求
D.经营者意志
E.竞争者的产品和价格

多项选择题市场主导者的防御策略包括（）。

A.阵地防御
B.侧翼防御
C.先发防御
D.游击防御
E.运动防御

多项选择题旅游中间商购买特点包括（）。

A.购买产品和服务，主要是为了转卖，以取得利润
B.由专家购买
C.由非专家购买
D.购买次数少，每次购买数量较大
E.购买次数多，每次购买数量较少

单项选择题旅游危机由隐性转为显性，并快速发展、扩散，这体现了旅游危机哪个生命周期的特征？（）

A.潜伏期
B.爆发期
C.恢复期
D.以上都不是