填空题QFD的作用是将顾客的（）转化成为技术要求。
填空题6σ的核心概念有客户、（）、现有能力、应有能力、缺点、变异。
填空题六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、（）、改善、控制。
填空题西格玛水平（Z值）为零时对应的流程 产品的DPMO是（）.
填空题质量管理的三个阶段（）、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。
