客户在交行柜面、手持终端办理个人资信证明业务时，需凭本人有效实名身份证件原件方可办理。若委托他人代办，还应出具代理人的有效实名身份证件原件、委托授权书及相关账户介质。

判断题个人资信证明业务是指交通银行（下称交行）境内分行根据个人客户申请，为个人客户出具资信证明，证明其在交行的金融资产数量及与交行业务往来情况（包括存款、购买本外币理财产品、基金、保险、实物黄金和贷款等）的业务。

判断题贵金属实物应由合作公司工作人员亲自送货，或由合作公司委托的第三方工作人员送货，也可采用社会常规物流公司送货。

判断题印控机两组钥匙的保管人员均不得兼任凭证库管员，不得保管重要空白凭证。

判断题基层营运主管应与客户服务经理岗位相互分离，发挥独立履职的作用，履行厅堂业务现场管理和审查监督职责，如有业务需要可兼任客户服务经理相关岗位职责权限，承担智能机具审核职责。

判断题对于由基层营运主管 营运副主管负责的网点公共钥匙密码、备用钥匙密码等重要物品保管以及长短款处理、重要审批事项、疑难问题处理等重要营运事项必须由基层营运主管和营运副主管双人知晓、相互监督、互相制约。