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问答题

简答题 简述社会、经济因素怎样影响顾客的购买力和购买行为。

【参考答案】

社会因素:①相关群体②家庭③社会角色与地位
经济因素:①社会经济②购买力与收入③家庭收入
影响顾客的富裕程度,从总体上制约整个国民的消费水平和消费结构,决定顾客购买力大小。