A.财务B.客户C.内部经营过程D.学习与成长E.环境通过平衡记分卡进行绩效考核的指标有（）……

多项选择题工作设计的重要方法有（）

A.工作专业化
B.工作分工与协作
C.工作轮换
D.工作扩大化
E.工作丰富化

多项选择题人力资源管理的功能可以概括为（）

A.获取
B.整合
C.保持
D.开发
E.控制与调整

单项选择题人力资源战略中，要求个人同时具有技术性的能力和良好的人际沟通能力的战略指的是（）

A.协助型战略
B.效用型战略
C.累积型战略
D.职能型战略

单项选择题以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等蒙受的经济损失作为人力资源的计量依据计算人力资源成本的方法是（）

A.历史成本法
B.重置成本法
C.机会成本法
D.作业成本法

单项选择题人力资本理论的先驱，被称为“人力资本之父”的人是（）

A.柏拉图
B.亚当·斯密
C.舒尔茨
D.马克思

单项选择题企业文化的核心是（）。

A.企业形象
B.企业价值观
C.企业目标
D.企业制度

单项选择题企业文化对社会的影响是指企业文化的（）

A.辐射功能
B.导向功能
C.约束功能
D.凝聚功能

单项选择题在现有的福利项目之外，再提供一些福利措施或提高原有福利的标准供员工自己选择，这是（）

A.附加型弹性福利
B.选择型弹性福利
C.核心加选择型福利
D.弹性支用帐户

单项选择题企业在设计员工福利计划的时候，要考虑企业的内部因素有（）

A.国家的法律和相关政策
B.社会的物价水平
C.劳动力市场状况
D.企业的发展阶段、经济实力以及员工的要求

单项选择题一般说来，大多数人职业生涯发展的核心阶段是（）

A.成长阶段
B.探索阶段
C.确立阶段
D.维持阶段

单项选择题帕森斯的职业选择理论的核心是（）

A.人机协调
B.人际关系良好
C.人与环境的和谐
D.人职匹配

单项选择题主要针对企业的战略和核心业务、核心能力、价值观和关键知识、员工改善绩效所必需的基础知识和基本技能而进行的专项培训是（）

A.岗前培训
B.在岗培训
C.离岗培训
D.员工业余自学

单项选择题培训中最普遍、最常见的方法是（）

A.案例分析法
B.角色扮演法
C.研讨法
D.讲授法

单项选择题对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能，从而制定培训计划，这个过程指的是培训前的（）

A.组织分析
B.任务分析
C.绩效分析
D.员工分析

单项选择题采取低成本战略的组织在薪酬战略上一般选择（）

A.市场滞后
B.市场领先
C.市场匹配
D.市场波动