A.被投诉人的权利主张B.旅游主管部门的管理权限C.投诉人的权利主张D.行政裁决权的行使
单项选择题旅游者就旅游合同纠纷向旅游投诉处理机构提起投诉,应当自()。
A.旅游合同签订之日起90日内提起投诉B.纠纷发生之日起90日内提起投诉C.旅游合同结束之日起90日内提起投诉D.旅游合同结束之日起60日内提起投诉
单项选择题旅游者在旅游过程中所发生的下列损害,通常不会要求组团社直接向旅游者承担责任的是()。
A.旅游客运车辆发生交通事故而导致旅游者的物品毁损B.旅游客运车辆发生交通事故而导致旅游者受伤C.地接社的导游服务不当导致旅游者的物品毁损D.旅游者在乘坐火车的过程中因列车设备瑕疵发生财产损失
单项选择题下列各项中,哪项不属于旅行社对旅游者履行安全保障义务的内容?()
A.对旅游过程中的风险对旅游者进行充分的告知B.和旅游团队签订书面的合同C.在旅游者遭受伤害后进行积极的救助D.给旅游团队委派合格的导游
单项选择题在具体案件中来判断旅行社是否对旅游者履行了安全保障义务,主要有赖于()。
A.主管部门的管理要求B.法官对案件的自由裁量C.旅游者遭受损失的程度D.法律的明确规定
多项选择题旅游者参加旅行社所组织的旅游,在合同约定的购物商店购买了物品。通常来讲,这里存在着下列合同()。
A.旅游者和购物商店之间的买卖合同B.旅游者和旅行社之间的买卖合同C.旅游者和购物商店之间的旅游合同D.旅游者和旅行社之间的旅游合同
单项选择题因境外目的地发生骚乱,某旅游团队的原定行程无法进行,被滞留在当地。无奈之下,旅游团队只能另行订购机票回国。因此增加的机票费用()。
A.由大使馆承担B.由旅游者和旅行社分担C.由旅行社承担D.由旅游者承担
单项选择题旅游过程中,旅行社所选择的餐厅没有按照既定的标准,向旅游团队提供餐饮服务。在旅游合同违约责任的认定上()。
A.旅游者可以追究旅行社的违约责任B.旅行社和餐厅应当共同向旅游者承担违约责任C.旅游者只能追究餐厅的违约责任D.旅行社和餐厅应当向旅游者按份承担违约责任
单项选择题旅游者张某在境外突发疾病,无法随旅游团队继续旅游。按照出境旅游的管理要求()。
A.张某如在境外就医,旅游团队的其他成员必须也在张某就医处滞留B.整个旅游团队必须马上回国C.张某只能马上回国就医D.张某如在境外就医且不随团队活动,领队应当立即向组团社报告
多项选择题旅行社在出境旅游的行前说明会上,通常应当说明的事项包括()。
A.目的地国家和地区的风俗习惯B.旅游者不适合旅游的情形C.旅游安全注意事项D.旅游行程安排
单项选择题张某报名参加旅游,在出行前目的地发生严重的自然灾害。此时张某和旅行社协商,将旅游的日期延后,待目的地情况稳定后再继续旅游行程。这在法律上属于()。
A.合同的终止B.合同的变更C.合同的解除D.合同的转让
单项选择题旅游者张某报名参加旅游,但在出行前,目的地发生自然灾害,导致不能出行。现在张某要和旅行社解除旅游合同,在费用的退还上()。
A.旅行社只需向张某退还未发生的费用B.旅行社应当向张某退还全部的旅游费用C.旅行社可以不向张某退还费用D.旅行社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还给张某
多项选择题根据《旅游法》和《旅行社条例》的要求,旅行社组织旅游者出游,在合同签订的问题上()。
A.旅行社应当和旅游者签订书面合同B.旅行社不与旅游者签订书面形式的合同要因此承担行政责任C.旅行社不与旅游者签订书面形式的合同要因此承担刑事责任D.旅行社和旅游者所签订的书面旅游合同应当条款完备
多项选择题为了规范旅游中的“低价团”行为,《旅行社条例》要求组团社在将旅游业务委托给地接社时()。
A.地接社不得接待不支付接待和服务费用的旅游团队B.地接社必须向组团社支付不低于接待和服务成本的费用C.地接社不得接待不足额支付接待和服务费用的旅游团队D.组团社必须向地接社支付不低于接待和服务成本的费用
单项选择题导游员强迫旅游者购物的行为,从法律性质上看()。
A.虽然违法但是符合商业规则B.是要承担行政、乃至刑事责任的违法行为C.是属于市场自行调整范畴的行为D.虽然违法但是没有明确的法律责任
单项选择题如果导游或旅行社的工作人员认为自己从购物商店所取得的利益属于合法的佣金收入,那么该收入必须()。
A.向旅游主管部门报备B.明示且如实入账C.明示D.写入旅游合同