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单项选择题

A.功能、心情B.功能、心理C.心理、满意D.知识、心理客服代表在工作中客户需要双重的服务,即()和()服务。……

客服代表在工作中客户需要双重的服务,即()和()服务。

A.功能、心情
B.功能、心理
C.心理、满意
D.知识、心理