定性调查包括直接法和间接法两类方法。康师傅为了了解消费者对康师傅绿茶饮料的购买态度，让大家自由品尝、选择，然后在心理观察室单面镜的另一侧观察消费者的行为，但顾客并不知道。这种调查方法叫直接法。

单项选择题小米手机创始人雷军曾是金山总裁，为了研究软件市场，去日本时曾经用一天的时间站在软件店里，调查产品的包装、货架的摆放，观察消费者的反应，并由此总结出产品包装和店面广告的特点。这种做法属于哪一种调查方法？（）

A.个人观察
B.机械观察
C.小组座谈
D.深度访谈

多项选择题创业初期，一方面，由于资金紧张且处处需要钱，创业者总试图做快速免费调研，这无可厚非。但另一方面，不想投入的调查可能是最费钱的调查。面对此两难境地，天津工业大学管理学院姚飞教授的建议是：（）。

A.最小化调研成本
B.创业者应多投入调研时间和精力
C.创业者应多与潜在客户接触，多做沉浸式的深度调研
D.样本量不一定很大，但对每一个样本尽量做一些深度调查

判断题创业者比较忙，不必亲自参与市场调研，市场调研工作可全部委托外部调研公司进行。

判断题市场调研若不科学，会误导营销决策。

多项选择题关于创业市场调研的作用，以下叙述正确的是（）。

A.市场调研可为创业者提供营销决策的依据
B.市场调研可帮助创业者发现市场机会
C.没有市场调研，创业者就不可能取得创业成功
D.市场调研可帮助创业者预测市场发展趋势

单项选择题一般小孩子出门不肯坐推车，怎么办？某童车公司，重新设计小孩座位，由背对面，改为面对面，这样小孩感觉被理解了，于是愿意坐了。这说明：（）。

A.市场细分对洞察消费需求非常重要。
B.选择目标市场对洞察消费需求非常重要。
C.市场定位对洞察消费需求非常重要。
D.共情对洞察消费需求非常重要。

单项选择题现在房子涨价，按道理涨价了，买房人就少了，但实际上越涨买的人越多，许多人不睡觉排队买，这是利用人的（）心理。

A.好面子
B.易于冲动
C.怕后悔
D.喜欢炫耀

单项选择题探究性购买决策过程的五个步骤是（）。

A.确认需求、估价比较、寻求信息、决定购买、购后评价
B.确认需求、寻求信息、估价比较、决定购买、购后评价
C.寻求信息、确认需求、决定购买、估价比较、购后评价
D.寻求信息、确认需求、估价比较、决定购买、购后评价

单项选择题惠普打印机卖得很便宜，但墨盒作为易耗品却卖得较贵。这种做法是利用消费者需求的（）特点。

A.多样性
B.伸缩性
C.关联性
D.层次性

判断题因为消费者需求具有伸缩性的，所以引导消费是许多伟大创业者进行营销的重要手段。

单项选择题步步为营开发市场的五大步骤排序正确的是（）。 ①洞察市场真实需求 ②理解创业营销本质 ③制定创业营销战略 ④实施创业营销战术 ⑤打好创业营销运动战与持久战

A.①②③④⑤
B.②①③④⑤
C.②①③⑤④
D.②③④⑤①

单项选择题创业营销的本质是（）。

A.企业创业初期的营销
B.新创企业的营销
C.是不确定的市场环境下，企业为把握市场机会，突破资源束缚，创造客户价值而进行的所有营销活动
D.仅是大企业内部的创业营销活动

多项选择题（）下列关于一般营销与创业营销的区别，哪些是正确的？

A.从创业资源视角看，一般营销预算较多，且主要靠品牌进行营销，而创业营销预算较少或者根本没有预算，主要靠创业者信誉进行营销。
B.从创业机会视角看，一般营销有确定的边界，面对相对稳定的市场，而创业营销面对的是变化不确定的市场，时常通过互联网进行跨界营销。
C.从本质上看，一般营销是有规律的，而创业营销则是没有规律的，完全凭创业者的感觉进行营销。
D.从创业团队视角看，一般营销是集权式营销，靠营销部门进行统一营销，而创业营销主要靠创业者本人或合作伙伴进行营销。

判断题在营销学里，需要、欲望和需求是含义相同的概念，可以混用。

判断题天津工业大学管理学院姚飞教授认为“想成为创业家，找市长不如找市场”。