（1）拥有自信 （2）心中有爱 （3）真诚坦然 （4）充满智慧 （5）真诚微笑 （6）有同情心 （7）积极倾听 （8）给予赏识 （9）接纳包容 （10）慎用批评
问答题简述沟通的原则有哪些？
问答题简述沟通障碍的原因分析？
问答题简述沟通渠道障碍主要有几个方面？
判断题协同合作是团队精神的基础。
判断题合作是一种付出，而诺言则是一种收获。
