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问答题

简答题 ISO9000∶《质量管理体系基本和术语》如何定义质量?其主体与否仅指产品?

【参考答案】

ISO9000∶《质量管理体系基本和术语》对质量定义是:“一组固有特性满足规定限度。”
定义中质量主体泛指一切可以单独描述和研究事物,既可以是产品、体系或过程,也可以是组织、活动或人以及上述各项任何组合。