A、申请和受理； B、调查； C、调解； D、终结。
问答题简述劳动规章制度制定的依据。
问答题简述集体协商签订集体合同制度的基本内容。
问答题劳动合同的履行原则是什么？
问答题简述应当视同为工伤的情形。
多项选择题关于摩擦性失业，说法正确的有（）。
A.摩擦性失业是一种正常性失业 B.摩擦性失业是市场经济的自然特征 C.只有劳动力供求平衡，才能消除摩擦性失业 D.摩擦性失业是指劳动者在就业岗位间的变换所形成的暂时失业
