客户关系管理基本内容包括以下三个方面：（1）以客户为中心的企业管理技术；（2）智能化的客户数据库；（3）信息和知识的分析技术。
问答题简述客户关系管理系统的组成。
问答题简述客户关系管理的功能主要包括哪些内容？
问答题简述网络营销的内容。
问答题简述关系营销中企业必须处理好的子市场有哪些？
问答题简述整合营销的战略设计包括哪几个方面？
