问答题论述若人们产生挫折感时，其行为方面的反应有哪些？
问答题论述当今对护士工作任务再设计时，应该重点注意的方向和坚持的原则。
单项选择题以下不属于质量管理三级结构理论关注的控制环节是（）。
A.生产全程B.操作过程C.终末结果D.输入环节
单项选择题标志着质量管理由封闭型转向开放型的概念是（）。
A.质量信誉B.质量管理C.质量控制D.质量保证
单项选择题以下哪一项不符合持续性质量改进的重要含义（）。
A.强调多维度、多层次、连续的改进B.强调顾客的需要和全员参与C.强调工作指标微小、连续、渐进的变革D.强调不要再依赖核检提高质量
