A.变异 B.基准 C.控制图 D.持续改进 E.以上都不是
单项选择题（）被定义为：当实际上过程没有变化时，认为存在一个特殊原因从而采取了措施
A.Type II error B.Type I error C.探测 D.以上都不是
单项选择题过程的呼声＝控制图（）
A.正确 B.错误
单项选择题顾客的呼声＝规范（）
单项选择题下列哪一项属于统计技术？（）
A.X Bar R B.X MR C.Pareto图 D.因果图 E.以上都是 F.只有A、B和C
单项选择题因果图和排列图可以作为统计技术应用于过程控制中吗？（）
A.是 B.否
