A.0A系统B.终端系统C.支付系统D.电话录音网点办理查证业务时应使用（）系统进行客户联系查证录音。……

单项选择题如遇客户急需划款而一时无法联系客户时，可由（）双签，在风险可控的范围可先行划款。

A.行长及运营经理
B.行长及分管客户经理
C.主管行长与运营经理
D.主管行长及分管客户经理

单项选择题营业网点在开立对公结算账户时，（）对开户业务进行客户联系查证。

A.运营经理
B.对公柜员
C.后台操作人员
D.经办柜员

单项选择题对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的，企业可留存法人（负责人）或另一非主管联系电话，并填写（）。

A.《客户查证特殊事项申请》
B.《客户联系特殊事项申请》
C.《客户大额查证特殊事项申请》
D.《客户联系查证特殊事项申请》

单项选择题如遇客户急需划款而一时无法联系客户时，可由主管行长与分管客户经理双签，在风险可控的范围可先行划款，但（）必须跟踪该笔款项的查证工作。

A.支行行长
B.分管客户经理
C.运营经理
D.经办柜员

单项选择题如由（）提交的属于核实范围的业务，应进行电话核实查证。

A.法人
B.单位登记的联系人
C.财务主管
D.非单位登记联系人