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问答题

简答题 简述产品缺货会带来什么影响?

【参考答案】

商场中的某种品牌暂时缺货会影响到消费者的购买决策。而且,由于没有购买到自己需要的商品,消费者对该商场的口头评价和态度也会发生改变。
在缺货的情况下,消费者的购买行为可能有改变;
缺货时消费者的口头行为可能会发生改变;
缺货时,消费者对商场和品牌的态度可能发生转换。