A、学会倾听B、仪表端庄大方C、态度热情坦率D、举止彬彬有礼一般来说（）是社交礼仪的基本要求。……

多项选择题协调与同事瓜葛的艺术应要（）

A、树立协作意识，宏扬团队精神
B、尊重同事，礼貌待人
C、学会宽容，理解体谅
D、学会尊重和欣赏他人
E、要乐于助人

多项选择题要保持良好的情绪必需做到（）

A、养成快乐的习气
B、学会宽容
C、适当的自我定位
D、善于与人来往

多项选择题协调与领导瓜葛的艺术应该掌握（）

A、摆正位置，树立尊重和服从意识
B、角色换位，相互理解
C、主动来往，沟通信息
D、强化责任有所作为

多项选择题团队领导者的能力包括（）

A、正确选人用人能力
B、激发团队合作能力
C、把握团队方针能力
D、运筹时间能力

多项选择题诚信作为一种道德准则在构筑市场经济环境的历程中起着（）重要作用。

A、市场经济良性运行的基础
B、市场主体不可或缺的道德规范
C、市场经济主体的立品之本
D、市场经济发展的经济规律