判断题身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸（含未遂）。
判断题正确的对待员工抱怨、及时的处理员工的抱怨将会促进组织的形象建设。
判断题组织中冲突越低，绩效也越高。
判断题激情包含三种成分：情感、认知、行为或两个重要维度：倾向性、重要性。
判断题恃强凌弱、性骚扰和人身攻击等工作暴力不会造成诸如旷工、病假和生产率低下等损失。
