A.4个月B.6个月C.1年D.2年国内出口特快专递邮件自交寄之日起（）受理查询。……

单项选择题受理撤回特快专递邮件的部门是（）。

A.11183客服电话
B.投递局
C.收寄局
D.分拣局

单项选择题以下关于一票多件邮件投递规范的描述，错误的是（）。

A.一票多件邮件投递前，揽投部站要根据主件详情单号（主单号）和其他子件编号对邮件进行核对，确认整票邮件集齐后再安排投递。
B.一票多件邮件未能整票集齐，如接收到客服催投单的，才可在未集齐整票邮件的情况下安排投递
C.未整票集齐投递的一票多件邮件，收件人应对主件详情单进行签收，并注明实收数量
D.一票多件邮件整票投递的，收件人需对主件和子件详情单逐一签收

单项选择题以下不属于未妥投特快专递邮件的是（）。

A.再投邮件
B.存局邮件
C.揽收邮件
D.局内投交邮件

单项选择题特快专递投递人员回班后，以下关于邮件稽核的说法正确的是（）。

A.稽核查看是否与出班投递邮件总数相符
B.稽核查看是否与派揽邮件总数相符
C.稽核查看是否与派投邮件总数相符
D.稽核查看是否与收寄邮件总数相符

单项选择题下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是（）。

A.在收件人要求投递员代为签字时，投递员可以代签
B.妥投后，投递员应将详情单投递局存联撕下带回，作为妥投凭证
C.投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件
D.应查核有无错投，以便发现问题及时补救

单项选择题以下关于投递车辆使用注意事项的说法错误的是（）。

A.投递车辆上路时，应遵守交通法规，安全驾驶
B.未经许可投递员不得将投递车辆驶离本投递区域或从事与投递无关的工作
C.投递车辆可以供投递员个人使用
D.投递车辆不可搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品

单项选择题下列不属于投递员出班投递应遵循的投递原则的是（）。

A.根据邮件的时限要求和邮件数量合理安排线路
B.临近下班时段，遵照“先投递机关大户，后投递散户”的投递顺序，采取跳跃式的方式进行投递
C.揽投合一道段，应根据揽收时限和不同客户的要求，合理安排线路
D.优先投递“红杯”、“红杯水”邮件

单项选择题以下不属于投递员装车出班使用的车辆的是（）。

A.汽车
B.出租车
C.电动车
D.自行车

单项选择题在投递作业环节，下列不属于内部处理人员要做的工作的是（）。

A.进口投递邮件的接收、开拆、分拣工作
B.与投递人员的邮件交接工作
C.认真履行三项基本制度，确保邮件进、出平衡合拢
D.11183派揽工作量的统计工作

单项选择题下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。

A.揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单
B.揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通
C.揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收
D.揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄

单项选择题以下关于揽收作业出班前准备的说法错误的是（）。

A.揽收员在规定时间内到岗后，应及时进行签到、更换工作服、佩戴号牌等准备工作
B.检查手持终端、手机电量是否充足，状态是否正常，出班时注意携带
C.参加班前会，接受当班负责人布置的工作，安排好当日工作
D.备足揽收用品用具：名片、名章、笔、便携秤、日戳、路单等

单项选择题在揽收出班前准备的流程中，以下步骤在“参加班前会”之前进行的是（）。

A.检查仪容仪表
B.签领发票
C.签领物料
D.线路安排

单项选择题国内经济快递业务起重、续重资费分别按照（）为计费单位进行计费。

A.500克、500克
B.500克、1000克
C.1000克、1000克
D.1000克、2000克

单项选择题具体城市间的国内特快专递邮件全程时限以（）的全程时限表为准。

A.公路运输
B.各地营业局
C.封发作业
D.航空公司

单项选择题以下关于禁寄物品的说法正确的是（）。

A.包装不妥，可能污染其他邮件的物品，可以寄递
B.医药用废弃物不可以寄递
C.各种货币，可以寄递
D.鲜水果可以寄递