简答题 抄表过程中，如果客户电量为零怎么处理？

【参考答案】

①由于客户原因未能如期抄表，可通知客户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清。②因客户原因连续6个月不能如期抄表时，供电企业应通知客户终止供电。
③抄表人员抄表时发现电能表电量为零时，应了解客户的实际用电情况，查明客户确实未用电或计量装置故障导致的电量为零。
④抄表人......

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