A、理赔的专业化管理B、理赔的成本管理C、理赔的服务支持D、理赔的客户关系管理车险核赔管理应该关注以下哪些方面……

多项选择题发动机前置、前轮驱动方式车辆的传动装置由（）构成。

A.离合器
B.变速器
C.差速器
D.半轴
E.传动轴

单项选择题进口小轿车目前几乎均采用（）制动系。

A.气压式
B.液压式
C.机械式
D.气液压混合式
E.真空助力式

单项选择题分析车险经营效益的最准确的赔付率指标为（）。

A.承保年度制
B.历年制
C.事故年度制
D.赔付率I
E.赔付率II

多项选择题需上报总公司核批的赔案有（）。

A.全损案
B.失窃案
C.疑难案
D.通融赔付案
E.各分支机构审批权限以上的案件

填空题保险车辆发生第三者责任事故时，按（）和（）规定的赔偿范围、项目和标准，以及（）的规定，在保险单载明的（）内核定赔偿金额。