A、提高沟通的效率B、提高沟通的及时性C、保留沟通历史记录D、以上全部日志（商机）点评的优势体现在以下几个方面……

单项选择题CRM系统成本中风险资本以什么计量？（）

A、预期损失（EL）
B、资本成本
C、拨备
D、未计量

单项选择题关于远期结售汇业务交易保证的有关规定，以下说服错误的是（）。

A、交易保证的形式可以是货币保证金，也可以占用衍生交易信用额度
B、远期结售汇合约存续期内，保证形式（货币保证金与授信额度）不允许项目置换
C、优质客户要求以授信额度追加保证，或要求见面追加保证的，应由经办行报分行国际业务部门和分行行领导审批

单项选择题招商银行所有结售汇业务均须按交易时结售汇交易系统自动报出的系统实时报价汇率成交。招商银行办理远期结售汇业务的时间为工作日（）。

A、08：30-17：00
B、09：00-16：30
C、09：50-16：30
D、09：50-17：00

单项选择题招商银行结售汇业务，以下说法错误的是（）。

A、招商银行结售汇交易实行大额报告制度，经办行在办理单笔或同事受理累计交易金额超过大额标准（含）的结汇或售汇业务时，须在业务办理前电话报告总行金融市场部
B、交易币种为美元的即期结售汇大额标准为1000万
C、结售汇汇率实行一日多价制度

单项选择题关于存汇盈，以下描述不正确的是（）。

A、汇盈在存续期内原则上不向客户提供流动性
B、“存汇盈”的起点金额为期初本金等值100万美元的人民币
C、“存汇盈”产品的收益和利息可由客户选择以外币形式或以结汇为人民币的形式划入账户
D、存汇盈是委托招商银行通过人民币与外币掉期结合存款业务组合的模式，该产品在期初即可锁定客户的固定收益