A.向客户进行电话银行业务的介绍、宣传、营销和解释工作 B.为客户办理电话银行业务的开通、修改、查询和撤销等各项手续 C.妥善保管电话银行客户申请资料 D.如发现电话银行系统存在问题(异常、差错)或合理化建议,及时向上级行报告
多项选择题兴业银行电话银行为兴业银行贵宾客户提供()服务
A.VIP专家坐席 B.医疗预约 C.机场贵宾预约 D.高尔夫预定
多项选择题兴业银行电话银行服务号码为()
A.95561 B.4008895561 C.4001895561 D.4001195561
多项选择题兴业银行电话银行的服务对象包括()
A.零售客户 B.企业客户 C.同业客户 D.银银平台客户
多项选择题根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划(2013年7月修订)》制度要求,电话银行自助服务功能故障主要指()
A.自助语音服务接入故障 B.自助语音服务功能故障 C.电话银行自助语音服务转人工服务故障
多项选择题兴业银行电话银行实行总行()的原则