A.团队利益高于一切B.团队本身的内斗C.团队内部皆兄弟D.牺牲”小我”，才能换取”大我”在一个团队里过分推崇……

单项选择题（）是解决问题的较好方法，通过这种方法，双方都能了解、体谅对方的问题，也是宣泄各自情感的良好渠道。

A.交涉与谈判
B.第三者仲裁
C.吸收合并
D.强制

单项选择题加强组织内的信息公开和共享；加强团队之间正式和非正式的沟通；正确选拔团队成员；增强组织资源。这是（）

A.回避
B.激发冲突
C.预防冲突
D.强制

单项选择题（）的结果：支持群体目标，提高群体工作绩效

A.建设性冲突
B.合作性冲突
C.破坏性冲突
D.竞争性冲突

单项选择题（）的结果：降低工作绩效，阻碍群体目标的实现。

A.建设性冲突
B.合作性冲突
C.破坏性冲突
D.竞争性冲突

单项选择题传统的等级官僚体制限制团队的发展，是来自（）的阻力。

A.组织结构
B.管理层
C.个人
D.领导