A、一致性B、具体性C、可行性D、可分解性E、激励性在公共关系目标制定过程中，应注意计划目标的（）。……

单项选择题在开展公共关系调查时，应该做到大量观察，使观察的量所代表的样本与总体数所表现出来的平均值接近，这体现了哪一项原则的要求（）。

A、全面性
B、客观性
C、代表性
D、定量化

单项选择题公共关系运作过程的基础性工作是（）。

A、公共关系实施
B、公共关系计划
C、公共关系调查
D、公共关系评估

单项选择题（）属于输入型的征询公共关系。

A、民意测验
B、咨询服务
C、设立公众热线
D、消费者教育

单项选择题公共关系运作过程的关键性工作是（）。

单项选择题在抽取样本时，必须使每个个体都得到“均等抽取”、“随机抽取”的机会，这是开展调查研究必须遵循的（）的要求。

A、全面性
B、客观性
C、代表性
D、定量化

单项选择题下列关于公共关系评估程序的描述，正确的是（）。

A、确立评估标准-制定评估计划-撰写评估报告-衡量实际工作
B、制定评估计划-确立评估标准-撰写评估报告-衡量实际工作
C、确立评估标准-制定评估计划-衡量实际工作-撰写评估报告
D、制定评估计划-确立评估标准-衡量实际工作-撰写评估报告

单项选择题下列关于公共关系运作过程的描述，正确的是（）。

A、调查-计划-实施-评估
B、计划-调查-实施-评估
C、计划-实施-调查-评估
D、调查-评估-计划-实施

单项选择题公共关系运作过程的核心性工作是（）。

A、公共关系调查
B、公共关系实施
C、公共关系计划
D、公共关系评估

单项选择题公共关系评估的最后程序是（）。

A、制定评估计划
B、确定评估标准
C、衡量实际工作
D、撰写评估报告

单项选择题（）的任务在于解决问题、控制事态、稳定舆论、挽回影响、重塑形象。

A、服务型公共关系
B、交际型公共关系
C、征询型公共关系
D、矫正型公共关系

单项选择题（）是通过开展社会公益性和文化性的专题活动来扩大组织知名度和美誉度的公共关系方式。

A、宣传型公共关系
B、服务型公共关系
C、交际型公共关系
D、社会型公共关系

单项选择题公共关系运作过程的首要环节是（）。

A、公共关系调查
B、公共关系计划
C、公共关系实施
D、公共关系评估

单项选择题日常生活中的抓阄属于（）抽样。

A、简单随机抽样
B、等距随机抽样
C、分层随机抽样
D、整群随机抽样

判断题公共关系传播的最高目标是引起注意。（）

判断题《上海电大信息》属于大众传播媒介。（）