A.定期发节日问候B.再不联系C.有求必应，轻易许诺D.及时解答客户的疑问客户办卡后，维护客户关系的正确做法有……

多项选择题信用卡营销的获客之道包括（）。

A.缘故开拓
B.陌生拜访
C.驻点营销
D.企业开拓、转介绍

多项选择题工作规范之交通安全包括（）。

A.穿越马路，安全穿行
B.检查车辆，遵守规范，禁止酒驾
C.保持警惕，注意身边车辆，确保安全距离
D.选择公共交通时，不乘坐无载客许可证的车辆

多项选择题在与客户沟通过程中，以下正确的是（）。

A.目光需正视对方，不逃避眼神接触
B.注视客户的时间不宜太久
C.注视对方停留的区域应是公务凝视区
D.上下打量，东张西望

多项选择题工作中，我们要塑造正确的工作态度，可从以下（）做起。

A.勇敢：勇敢走在前面
B.执行：紧跟团队目标、落实工作计划
C.负责：做人伙伴认可、做事客户认可
D.进取：个人追求成长、工作追求成就

多项选择题培养职业精神重在内修于心，关键是强化“三心”（）。

A.“热心”：爱岗敬业
B.“爱心”：助人为乐
C.“专心”：专心致志
D.“恒心”：持之以恒