（1）以顾客为关注焦点； （2）领导作用； （2）全员参与； （4）过程方法； （5）管理的系统方法； （6）持续改进； （7）基于事实的决策方法； （8）与供方互利的关系。
单项选择题2008版最高管理者是（）。
A. 董事长 B. 总经理 C. 最高管理层 D. A+B
单项选择题对产品有关的要求进行评审应在（）进行。
A.做出提供产品的承诺之前 B.签定合同之后 C.将产品交付给顾客之前 D.采购产品之前
单项选择题过程的确认方法有（）。
A.建模 B.模拟 C.顾客参与评价 D.以上全部都是
单项选择题首次会议由（）主持。
A.最高管理者 B.审核组长 C.受审核部门负责人 D.管理者代表
单项选择题ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的（）。
A.最高要求 B.最低要求 C.一般要求 D.以上答案都不对
