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多项选择题

A.潜在客户B.响应客户C.即得客户D.流失客户在客户关系管理中,客户的生命周期都包括()阶段。……

在客户关系管理中,客户的生命周期都包括()阶段。

A.潜在客户
B.响应客户
C.即得客户
D.流失客户