判断题根据《公交集团公司重特大生产安全事故和突发事件应急救援方案》内容规定,事故事件实行按等级处置原则,即特别重大生产安全事故及突发事件由集团公司按照本方案处置。()
判断题黏液质乘客反应比较缓慢,不愿与他人交往,较自私,个人利益不能受到侵犯。()
判断题多血质乘客易于适应环境的变化,善于交际,待人接物说话率直。()
判断题胆汁质乘客情绪易于激动,反应迅速,行动敏捷,暴躁而有力。()
判断题遇有乘客有意逃票,或主观故意不买票的,乘务人员要晓之以理,讲究方法,劝其补票,不要用刺激性语言给乘客难堪。()