问答题

简答题简述非营利组织战略环境分析。

【参考答案】

一，外部分析：一般环境分析。（PESTN分析）P指政治与法律环境；E指经济环境；S指社会与文化环境；T指技术环境；N指自然环境。
利益相关者分析：
1出资者；
2职员；
3服务对象；
4社区；
5政府。
二，内部分析；内部因素评价矩阵（IFE）；行业标准比较法。

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