A.收集症状B.实施纠正措施C.查明问题D.更新用户并记录问题在故障排除流程的哪个阶段会调查并记录所有权？（）……

单项选择题网络管理员已将公司内部网Web服务器从交换机端口移至专用的路由器接口。管理员如何才能确定这项更改对公司内部网的性能和可用性有何影响？（）

A.进行性能测试，并与过去测得的基线进行比较
B.监控从远程站点加载公司网页的时间，以确定内部网的性能
C.询问部门行政助理，以确定网页加载速度是否更快
D.将公司Web服务器上的本周点击次数与前几周记录的值相比较

单项选择题请参见图示。使用QoS处理方式将流量转出出口接口时，会使用哪种拥塞避免技术？（）

A.流量整形
B.加权随机早期检测
C.分类和标记
D.流量策略

单项选择题哪种类型的网络流量无法使用拥塞避免工具进行管理？（）

A.TCP
B.UDP
C.IP
D.ICMP

单项选择题以下哪种机制通过缓冲数据包，然后以稳定音频流向外重播它们来补偿音频流中的抖动缺陷？（）

A.数字信号处理器
B.播放延迟缓冲器
C.语音编解码器
D.WFQ

单项选择题语音数据包由IP电话以持续流接收，但是由于网络拥塞，每个数据包之间的延迟会有所变化，并且会引起会话中断。下面哪一个术语正确描述了此条件的原因？（）

A.缓冲
B.延迟
C.排队
D.抖动