A.封箱 B.破箱 C.开箱 D.换锁
单项选择题当保管箱消费者未按合同规定支付相关费用时，银行有权拒绝提供（）服务，并收取一定的滞纳金。
A.查询 B.换锁 C.破箱 D.开箱
单项选择题银行保管箱业务的核心内容是（）。
A.租 B.代保管 C.借 D.转让
单项选择题消费者申请贷款时，银行应提醒消费者量力而行，根据自已的还款能力及未来收入预期确定申请额度及还款方式，每月还款金额以不超过家庭收入的（）为宜。
A.30% B.40% C.50% D.60%
单项选择题银行应对在个人贷款业务办理过程中获取的个人信息、经营信息等非公开信息保密，未经（）同意，不得将上述信息透露给第三人，否则将承担法律责任。
A.消费者 B.业务主管 C.主管领导 D.上级部门
单项选择题消费者（汇款人）申请退汇、撤销时，汇出银行必须遵守（）原则，确定汇出款项已汇回，收回原信、电汇回单，方可办理退汇、撤销业务。
A.及时办理 B.不垫款 C.履约付款 D.恪守信用
单项选择题消费者可以根据自身需要，在开立（）帐户时，可以要求银行为其办理定期存款到期约定转存业务。
A.整存整取定期存款 B.定活两便存款 C.零存整取定期存款 D.存本取息定期存款
单项选择题（）业务是银行代消费者清偿债权债务、收付款项的一种传统业务，是在银行存款业务基础上产生的中间业务。
A.汇兑 B.支付结算 C.信汇 D.电汇
单项选择题CFPA代表的机构名称全称是（）.
A、消费者金融保护署 B、金融政策委员会 C、金融行为监管局 D、审慎监管局
单项选择题英国金融服务监管局的简称是（）
A、FPC B、PRA C、FSA D、FCA
单项选择题银行在地面比较光滑的营业厅里明确告示“小心地滑”，是银行维护消费者（）的表现。
A、监督权 B、知情权 C、安全权 D、受尊重权
单项选择题《银行反不正当竞争公约》是中国银行业组织68家会员银行何时签署的？（）
A．2006年6月 B.2006年7月 C.2007年6月 D.2007年7月
单项选择题美国众议院先后表决通过《金融消费者保护机构法案》和《华尔街改革与消费者保护法案》是在哪一年？（）
A.2007年 B.2008年 C.2009年 D.2010年
单项选择题（）以来，美国的信用交易规模迅速扩大，信贷消费日益成为美国消费者的主要消费模式。
A.19世纪50年代 B.20世纪50年代 C.19世纪60年代 D.20世纪60年代
单项选择题享有（）权利，是银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。
A.选择权 B.知情权 C.安全权 D.受教育权
填空题银行只对保管箱场所及箱体设施的安全、可靠负责，并不对（）负责。
