问答题

简答题电话银行查询密码与取款密码有什么区别？个人客户和对公客户分别如何设置、修改、重置查询密码？

【参考答案】

查询密码是在电话银行中使用的密码，取款密码是客户在做取款业务时用到的密码。
个人客户查询密码的初始设置、修改、重置都在电话银行通过自助语音或人工辅助办理。
公司客户则需要携带企业公函、经办人有效身份证件、单位预留银行印鉴到开户营业网点办理初始设置、修改和重置，修改也可以通过电话银行自助办理。

<上一题目录下一题>

热门试题

问答题简述手机银行卡安装后提示“发送失败”的处理。

问答题简述手机银行注册不成功无返回信息的处理。

问答题新核心上线后只有一种收费模式“月扣服务费”，简单描述一下此种收费模式。

问答题简述手机银行卡挂失后做解约应该如何操作。

问答题简述手机银行与短信通业务的区别。

问答题简述企业客户办理USBKEY密码重置业务流程。

问答题简述新版网银上线后新增的业务功能。

问答题简述IC卡正常结清的几种情况。

问答题简述IC卡挂失结清的几种情况。

问答题在哪些情况下电子现金账户会丢失转入银行的内部收益户？

问答题IC卡业务操作过程中有哪些注意事项呢？

问答题附属卡不能操作哪些业务？

问答题办理柜面通存取款业务的步骤？

问答题理财卡自动转账方式有哪些？

问答题简述以保证金方式办理保函业务的流程。

简答题 电话银行查询密码与取款密码有什么区别？个人客户和对公客户分别如何设置、修改、重置查询密码？