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问答题

简答题 全面质量管理所采用的管理方法应坚持什么?

【参考答案】

在运用科学方法的过程中,必须根据不同情况区别不同的影响因素,灵活运用各种现代化管理方法加以综合治理,必须坚持:
(1)尊重客观事实,用数据说话。
(2)遵循PDCA循环的工作程序。
(3)广泛地运用科学技术的新成果。