A.为员工提供参与管理的机会B.杜绝员工因不能理解所下达的信息造成的失误C.营造民主式管理文化，提供组织创新能……

单项选择题在管理者角色中，监听者属于哪一类角色？（）

A.人际关系角色
B.信息传播角色
C.决策制定角色
D.资源配置角色

单项选择题下列不属于沟通的基本模型的是（）

A.信息发送者
B.解码
C.噪音
D.信息反馈者

单项选择题会议的目的包括交流信息、给予指导、解决问题还有（）

A.明确议题
B.确定主次
C.注重实效
D.适时调整

单项选择题以下不是与会者座次排列方式的是（）

A.长桌型
B.方桌型
C.凸型
D.圆桌型

单项选择题以下哪个选项不是危机爆发的特征？（）

A.突发性
B.挑战性
C.不确定性
D.发展性