根据《中国邮储电话银行业务管理办法（试行）》规定，投诉工单的处理时限最长为（）个工作日。……

单项选择题根据邮储银行相关规定，大额交易发生后的（）个工作日，总行汇总全行大额交易报告以电子方式向中国反洗钱监测分析中心连接报送。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题根据邮储银行相关规定，员工连续工作满（）年以上，享受年休假

A.100%
B.200%
C.300%
D.400%

单项选择题客户本人办理单笔转账金额在（）万元以上（含）现金到账户转账的，应登记客户身份基本信息，并留存其有效实名证件的复印件或者影印件。

A.1
B.2
C.5
D.10

单项选择题根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资性收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度工资性收入月平均数的（）。

A.5%
B.10%
C.20%
D.50%