A.交接班记录本B.值班日志C.故障统计表D.调度命令记录簿维调发布口头命令时必须在“（）”上做好记录。……

单项选择题每一个故障必须有相对应的故障序号，每一个故障序号相对应的故障内容是“（）”。

A.唯一的
B.相同的
C.不重复的
D.固定的

单项选择题为确保安全、高效地调度指挥，提高维调的沟通技巧、工作效果，确保调度指令能够迅速准确的下达和执行，维调必须使用“（）”。

A.标准用语
B.普通话
C.复诵
D.标准普通话

单项选择题“因XXX，XX号线列车延误较大，预计延误15分钟以上，有急事的乘客，建议改乘其他交通工具，不便之处，敬请谅解。”此PIS发布模板为“（）”模板。

A.列车延误15分钟以上的信息
B.列车延误5分钟以上15分钟以内的广播
C.行车调整信息车站广播
D.列车延误5分钟以内的广播

单项选择题故障报修系统故障无法使用，维调接报故障在“（）”中做好故障记录。

A.故障统计表
B.值班日志
C.交接班记录本
D.调度命令记录簿

单项选择题维调故障信息收集和报告均须使用“（）”。

A.48键电话
B.无线调度电话
C.公务电话
D.录音电话

单项选择题交接班前，登录“（）”气象局官方网站查看天气情况和气象预警信息，并在交接班会中通报值班主任及各调度。

A.沈阳市
B.辽宁省
C.中国
D.中央

单项选择题设备、设施发生的故障，可马上修复或通过临时处理恢复正常，对行车和客运服务不造成影响的故障属于（）。

A.二类故障
B.一类故障
C.场段其他类
D.其他故障

单项选择题节假日或大型活动期间，车站（） 值班站长须保持与驻站公安的密切联系。

A.站长
B.保安
C.值班员
D.站务员

单项选择题二类故障，由（）对处理情况进行跟踪统计。

A.各故障报修人员
B.控制中心各调度
C.各报修及受理中心
D.值班主任

单项选择题现场人员发现设备、设施故障属于二类故障时，应直接使用（）录入故障信息。

A.故障报修子系统
B.运营信息子系统
C.运营施工系统
D.运营日报子系统

单项选择题一类故障，由维修调度、环控调度、电力调度（）分别对管辖范围内的故障处理情况进行跟踪统计。

A.行车调度
B.轮值工程师
C.24小时
D.每日

单项选择题对于一类故障，原则上故障报告人员应在电话报告完毕后（）分钟内将故障信息（车辆专业、服务热线话务系统除外）录入故障报修子系统。

A.10
B.5
C.3
D.8

单项选择题节假日及大型活动应做好引导工作，引导乘客（）购票，避免排长队现象。

A.随机
B.禁止
C.集中
D.分散

单项选择题运营组织工作以“安全第一、（）”为原则。

A.预防为主
B.服务至上
C.服务一流
D.保障安康

单项选择题中秋节市民喜欢在晚饭后外出赏月和户外活动，（）客流稍大。

A.早间
B.中午
C.晚间
D.下午