A.全屏B.滚动C.在故障站D.在全线列车延误10分钟及以上时，PIS信息由OCC（）发布。……

单项选择题PIS的信息发布时机：一般设备故障或列车延误（）分钟以内，对运营影响不大时，车站及列车播放广播。

A.10一15
B.5一10
C.15一20
D.10一20

单项选择题女员工佩戴发卡，必须为（）。

A.灰色
B.黑色
C.简单大方
D.与发色相近

单项选择题服务品牌的宣传牌应佩戴在工号牌（）。

A.中下方
B.左边
C.中上方
D.右边

单项选择题贵重物品车站保管的期限为（）。

A.3天
B.7天
C.15天
D.一个月

判断题区域站内的支援人员客服物资（如扩音器）由支援人员从所属车站自带。

判断题当OCC未发布晚点信息，车站对照时刻表，若发现列车到达本*站时间晚点2分钟及以上时，车站做好晚点广播播放工作。

判断题在正线信号系统联锁故障时，出入场接口车站的电话闭塞法行车作业与车场调车作业能同时办理。

判断题车组从某一挑线路经过联络线运行到另一条线路称为过线。

判断题列车在站台停稳后，在IBP盘进行操作紧急停车，列车能够出站。

判断题列车以AM模式驾驶且列车未进入站台或停稳在站台运营停车点未取消时，扣除有效。

判断题电客车制动有电制动和空气制动两种方式，其制动优先级为：空气制动、再生制动、电阻制动。

判断题一号线接触网正常供电方式有双边供电和单边供电两种方式。在非正常情况下，可采取越区供电方式维持运营。

判断题轨道交通一号线设有苏州乐园、星湖街两座主变电所，将110KV降压为35KV后，通过环网电缆向牵引降压混合变电所和降压变电所供电。

判断题采用无ATP保护的列车救援或因挤岔、脱轨、线路故障等可能会影响后续列车行车安全的原因救援时，必须发布封锁线路的命令。

判断题OCC大厅设有2套ATS中央工作站和1套中央联锁工作站（HMI）。