填空题总量控制技术可适用于信息处理过程中的任何阶段，其作用是确保数据总量的（）。
填空题文档通常分为三类，即系统文档、用户文档、（）。
填空题信息系统的安全保障可分为总体保障、（）。
填空题信息系统外部因素造成的安全隐患有计算机犯罪、黑客和计算机病毒，信息系统内部因素产生的安全隐患是（）。
填空题信息系统的安全方面最大的隐患来自系统本身和偶发的以外事故及人为的错误，其主要目标是（）的用户进入计算机系统。
