找考题网-背景图
名词解释

消费争议

【参考答案】

指在消费者领域中发生的,消费者在购买、使用商品或者接受服务过程中,因经营者不履行或不适当履行义务致使消费者权益受损,而引起的矛盾纠纷。
热门试题