判断题静态风险对个体而言，事故的发生是偶然的、不规则的，但就社会整体而言，具有一定的规律性，动态风险也是如此。
判断题真正以“客户为中心”的理赔服务模式应当是主动的、透明的、人性化和个性化的。
判断题如果投保人、被保险人、受益人对保险事故的原因及性质确实不知，举证责任就有可能转移到保险公司。
判断题理赔证据是指保险金申请人提交或保险人通过调查等渠道获取，能够证明索赔相关事项真实性的各种资料。
判断题保险人的说明内容既包括对保险合同内容的一般说明义务还包括对免责条款的明确说明义务。
