A.总也接不通某个电话B.要找的人找不到C.当我们很忙时，打进电话的人却闲聊不止D.由于电话线断了打不通电话
单项选择题利用某种结束演讲的技巧唤起行动是有风险的，这种结束演讲的技巧是（）。
A.引证B.激励C.担心D.提问
单项选择题根据美国军队的调查，在收听信息的3天后还能记住的原始信息占收听信息的比例为（）。
A.45%B.15%C.12%D.10%
单项选择题在讲话的基本技能中，个人素质有多方面的内容，下列不属于个人素质方面的内容是（）。
A.愉快B.清楚C.移情作用D.真实
单项选择题统计资料的功能有三种，但不包括（）。
A.历史性B.统计性C.比较性D.预测性
单项选择题下列属于在报告的写作中信息的研究方法是（）。
A.演绎B.桌面调查法C.归纳D.演绎或归纳
