判断题聆听客户谈话是墓地管理员了解客户需求的最佳途径。
判断题与客户电话交谈时，墓地管理员如有疑问，可随时打断客户讲话直接询问。
判断题消费心理分析的调查法是根据研究目的设计制作有针对性的问卷，首先请被调查者书面回答，然后根据对问卷的分析获得研究所需的数据资料的研究方法。
判断题墓地设施的规划方案由设区的市、自治州人民政府民政部门或者地区（盟）行政公署民政部们提出，经省、自治区、直辖市人民政府民政部门审核后报同级人民政府审批，向社会公布。
判断题劳动争议发生后，当事人可以向本*单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人双方共同要求仲裁的，才能向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
