A.整齐的着装B.高雅的举止和规范C.基本的茶艺知识D.高超的茶艺技能
单项选择题茶艺馆选址可优先考虑的地段有商业闹市区、公司密集区、饮食娱乐区、居民住宅区、城郊结合区、车站集散地、市乡镇中心、()。
A.学校密集区B.政府办公区C.高档消费区D.风景名胜区
单项选择题茶艺馆通常大堂或散座两桌间的通道设置为(),以便茶客有自由进出的余地。而又不浪费空间。
A.40-50CMB.50-60CMC.60-80CMD.2米以上
单项选择题茶艺服务在奉上佳茗之后,还应注意及时地续水,()等。
A.结帐B.送客C.后续销售D.更换水盂、烟缸
单项选择题茶艺服务营业前的检查工作中的()会给客人一个美好的第一印象。
A.卫生状况B.茶具摆放C.服务人员的仪容仪表D.上岗迎客
单项选择题茶艺服务人员在销售商品进行服务时要(),才能良好地建立与顾客信赖的关系。
A.保持良好的礼貌礼仪B.诚实无欺,为顾客着想C.给顾客以宾至如归之感D.有眼力,不要强拉硬卖