A.政府B.金融机构C.供应商D.客户市场资源是企业创造和拥有的与市场有关、能够给企业带来利益和竞争优势的企业……

单项选择题“知道是什么”的事实知识和“知道为什么”的原理知识，是记录于一定物质载体上的知识，我们称之为（）

A.显性知识
B.隐形知识
C.系统知识
D.综合知识

单项选择题自我超越是组织学习的基础，以下关于自我超越说法错误的是（）

A.自我超越需要建立个人愿景
B.自我超越是组织学习的基础
C.要把“创造性”的工作观转变为“工具性”的工作观
D.要把“工具性”的工作观转变为的“创造性”工作观

单项选择题IBM公司根据计算机行业售后服务特别重要的特点，强调以“IBM意味着服务”来指导企业的工作。这属于企业文化建设的哪一方面举措（）

A.领导者垂范
B.确立价值观念
C.塑造企业的良好形象
D.优化企业的外部环境

单项选择题企业文化四个层次具有相互的联系合作用。以下关于四个层次的说法错误的是：（）

A.精神层决定了行为层、制度层和物质层
B.精神文化具有显性的特征
C.制度层是精神层、物质层和行为层的中介
D.物质层、制度层和行为层是精神层的体现

单项选择题华为的“狼性文化”强调拼搏、团队、平等、直言不讳，这体现出了企业文化的哪个层次的要求（）

A.精神文化
B.制度文化
C.行为文化
D.物质文化