A.P阶段B.D阶段C.C阶段D.A阶段质量保证体系运转的PDCA 循环法包含四个阶段，其循环的关键在于（）……

单项选择题以下关于车站多种经营开发的原则中，说法错误的是（）

A.车站多种经营要以旅客为根本，首先要做好组织客源工作
B.车站多种经营的开发要与车站的整体布局相协调
C.车站多种经营开发要引入竞争机制
D.车站多种经营开发要与主业分开，主业要服从副业

单项选择题以下属于营运线路年度审验的内容的是（）

A.审查经营者的车型档次
B.审查经营税费缴纳情况
C.审查经营者的道路运输经营许可证
D.审查经营者的道路运输证

单项选择题以下关于经营许可证的内容和功能的说法中错误的是（）

A.经营许可证上注明了许可证的编号和发证单位
B.经营许可证要增加客运项目，则要重新申报
C.经营许可证所代表的经营资格要接受运政管理部门的日常检查和年度审验
D.经营许可证中必须包含运管费缴讫证

单项选择题以下出租车叫车方式中，服务对象主要是长途乘客的形式是（）

A.预约登记叫车
B.电话叫车
C.沿途招呼要车
D.固定停车点现场叫车

单项选择题以下属于申请经营旅游客运的特定条件的是（）

A.必须持有有效的车辆行驶证
B.开业时应出具合法的资信证明或资金担保书
C.车辆驾驶人员应具有有效的驾驶证件
D.持有效导游证书的导游不少于5人

单项选择题（）是指根据运输作业计划和班次，编排班车运行的序号。

A.班次
B.车次
C.路次
D.客流密度

单项选择题道路客运的运输工具是（）

A.公路
B.旅客
C.货物
D.客车

单项选择题客运市场的资源是通过市场来加以配置和组合，通过市场（）来调节运力的发展方向。

A.需求
B.供应
C.供求
D.发展

填空题在处理道路客运违章的各项原则中，道路客运违章处理首先必须坚持（）的原则。

填空题（）是车站的主要功能之一，它包括班车的客流组织经营和站内服务设施经营多个方面。它是车站生存和发展的物质基础。

填空题道路客运经营者退出市场、终止营业的这种形式，我们称之为（）。

填空题行包运价以（）为单位。行包运杂费则以元为单位。

填空题道路客运运价是以（）的价格作为计算运价的基本 单位。

填空题单位时间内班车的发车次数称为（）。

填空题道路客运系统包括道路客运的（）系统和（）系统。