A、近期战略重点B、长期战略目标C、企业服务理念D、企业使命“创世界一流通信企业”是中国移动通信的（）。……

单项选择题用户对电信业务经营者的处理结果不满意，可以向省电信管理机构提出申诉。受理机构应当在收到申诉后（）个工作日内将处理情况告知申诉人。

A、15
B、30
C、45
D、60

单项选择题以下那种可能导致能发送短信息但无法接收（）。

A、手机接收模块逻辑损坏
B、SIM卡物理性损坏
C、短消息服务中心号码设置错误
D、信息存储满

单项选择题以下那种情况会导致手机界面信息为“insert sim card”（）

A、未插卡
B、电量不足
C、手机屏幕损坏
D、手机出现误码

单项选择题PUK码输错几次将烧卡。（）

A、3次
B、9次
C、10次
D、12次

单项选择题PIN码输错几次将被锁定（）。

A、3次
B、4次
C、5次
D、10次